Hiện tại, Bộ thông tin và Truyền thông đã cấp Chứng thư số lần thứ 03 cho dịch vụ Chứng thực chữ ký số công cộng của Viettel.
Do đó, Viettel thông báo đến Quý khách hàng thông tin Chương trình cấp bổ sung thời gian sử dụng dịch vụ Viettel-CA, cụ thể như sau:
- Mục đích: Cấp bổ sung thời hạn chứng thư số cho khách hàng ký hóa đơn điện tử Viettel, đảm bảo khách hàng không bị gián đoạn trong quá trình ký Hóa đơn.
- Đối tượng áp dụng: Áp dụng cho khách hàng đã mua các gói Viettel-CA trước ngày 17/07/2019 và có thời hạn trên giấy chứng nhận chứng thư số sau ngày 02/10/2020.
- Cách thức triển khai
- Đối với chữ ký số hệ thống ký Hóa đơn điện tử, Viettel sẽ tự động cấp bù thời hạn và cập nhật chứng thư số mới cho khách hàng lên hệ thống hóa đơn điện tử
- Đối với chữ ký số thiết bị USB Token dùng ký Hóa đơn điện tử, vui lòng xem Chi tiết chương trình tại: http://www.viettel-ca.vn/tin-tuc/thong-bao-cap-nhat-thoi-han-chu-ky-so. Hoặc liên hệ với kênh bán, đơn vị Viettel Tỉnh/Thành phố gần nhất để được hỗ trợ.
- Thời gian triển khai: Dự kiến từ 03/09/2020 – 10/09/2020.
- Mọi thông tin thắc mắc liên quan đến chương trình cũng như gặp vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng thông báo cho Viettel theo 1 trong các cách sau:
- Liên hệ tổng đài hotline 18008000 Nhánh 1
-
Gửi mail tới bộ phận Chăm sóc khách hàng Viettel qua địa chỉ: cskhdn@viettel.com.vn với nội dung Quý khách cần hỗ trợ. Viettel sẽ phản hồi lại Quý khách trong thời gian sớm nhất.
